汽车用品销售技巧攻略分析


来源:http://www.xufeiauto.com | 发布时间:2017/11/29 10:04:06 |

汽车用品销售人员找准顾客的利益点;客户并不关心技术到底是如何的,他们关心的只是这些高新技术对他们有何利益。产品再多功能,对顾客来说就只是功能,只有利益才是他能够实际得到的所在。作为汽车用品销售员,必须要在第一时间找准客户的利益点。

当顾客上门时,汽车用品销售人员的第一句问话应该是:“先生,您想要选购些什么样的精品?”他回答你就能知道他有没有需求了,顾客有需求的时候才去介绍。那需求是怎么来的?除了顾客切身的需要外,其实很多需求是销售人员讲出来的,而且“精品”确实有可用之处。

汽车用品销售要以销售员的介绍、引导为主。汽车用品的销售还有一个很特别的地方,那就是很多时候客户是在维修的基础上购买精品。一个成功的销售人员,应该学会用医生的思维去跟顾客交流,尤其是维修工。4S店的精品销售人员在销售的时候能够做到用医生的思维做销售这点,意思就是充分了解客户的问题--车的“病症”,成为顾客的顾问,开展顾问销售式销售,然后“对症下药”,就能把精品卖出去了。

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